顾客支付款项直接进入门店自行开通的微信支付 / 支付宝商户号结算账户，不经宴享云账户中转。宴享云仅提供订单与收银软件服务，不代收、不代管、不代清算经营款项。

收款主体为门店实名主体。支付服务由财付通支付科技有限公司（微信支付）、支付宝（中国）网络技术有限公司等持牌支付机构提供，具体以门店实际开通的收款方式为准。

退款由门店在对应的商户平台发起并处理；系统提供订单、支付结果与退款记录的对应关系，便于门店核对账目。

宴享云向门店收取的是软件订阅服务费（即本页套餐费用）。门店经营款项、支付手续费等均与订阅费相互独立，具体以门店商户平台账单为准。

支付成功即立即生效。新购套餐从付款当天起算，续费则在原到期时间基础上自动顺延，服务不中断。

年付一次性购买 12 个月，价格约为月付的 8 折左右，更划算；月付灵活按月续费。两者均支持微信与支付宝支付。

升级套餐时按剩余天数补齐差价，再叠加新套餐费用，无需重买，已购时长不会浪费。

可以。免费版长期有效；付费版到期未付费会自动降级为免费版，门店数据完整保留，可继续使用基础功能，续费后立即恢复付费版全部功能。

支持。付款后可联系客服申请开具发票，提供订单号与开票信息即可。